不仅仅是在沃尔玛，其实在现代化零售面前，零售商们都面对一个共同的难题，即如何实现供应链透明度的最大化，如何让零售链上的每一个环节都处于能够“看得见的管理”之中。好在，RFID技术让这种“全渠道零售”正逐步走向现实。

为什么要在零售业部署RFID技术？

RFID技术是一种非接触式的标签识别技术，是货物跟踪最佳的手段。它优于条码识别技术之处在于——RFID可以动态地识别高速运动物体，可同时识别多个电子标签，识别距离较大。

同时因为电子标签识别功能的唯一性，所以可以在整个供应链上跟踪货物，进而简化商品追踪的各个环节，实时获得所需的库存可见性，从而改进库存管理。RFID技术正在被零售业广泛使用。梅西百货认为商品级RFID可以减少10亿美元的库存成本，并特别说明了他们的“选择最后一件”计划，即确保任何门店中的任何一件商品都可供销售，并且可以轻松定位，以便完成订单。此外，在斑马技术发布的《未来订单履行愿景研究》显示，到2028年，95%的供应链决策者将迁移到基于RFID的库存管理。为什么零售商都愿意采用RFID技术？无外乎三个主要原因：一是RFID技术能帮助企业减少库存，二是RFID能提高货品盘点的准确率，三是RFID能带来更高效率经营成果。目前库存成本高、服务效率低、信息准确性低等问题给零售商带来了极大的困扰，渗透到零售业的各个环节，RFID技术的应用正是有效解决零售业“痛点”的秘方。

RFID技术在零售业的应用场景

RFID技术在零售业的应用主要集中在五个方面：供应链管理、库存管理、店内商品管理、客户关系管理以及安全管理。

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